DOMAINES TECHNIQUES / TECHNICAL FIELDS
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SAQ : Sensibilisation A la Qualité
14h30 – 2 jours
OBJECTIFS> La mise en place d’une démarche Qualité n’est pas une affaire de spécialiste mais l’affaire de tous et sa construction demande des efforts collectifs. |
METHODE PEDAGOGIQUE> Approche simple et pragmatique. |
PREREQUISCette formation ne nécessite aucun prérequis |
PUBLIC> Toute personne souhaitant comprendre ce qu’est une démarche qualité, quels sont les objectifs et enjeux pour l’entreprise. |
L’ENVIRONNEMENT DE LA QUALITÉ
> Vocabulaire – mots clés.
> Concepts généraux.
> Notions fondamentales.
LE POURQUOI D’UNE DÉMARCHE QUALITÉ
> Objectifs et opportunités de mise en place d’une démarche qualité.
COMPRENDRE CE QU’EST UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
> Définition.
> Périmètre.
> Composantes d’un système de management de la qualité.
MAÎTRISER LES GRANDS PRINCIPES
> Leadership.
> Approche processus.
> Amélioration continue.
> Performance.
> Risques et opportunités.
GAINS ET COÛTS D’OBTENTION D’UNE DÉMARCHE
> Dépenses liées à la mise en œuvre.
> Coût de prévention, des non-conformités, de la non-qualité, …
> Retour sur investissements.
CONDITIONS DE RÉUSSITE D’UNE DÉMARCHE
> Projet d’entreprise.
> Prise en compte des freins.
EVALUATION DE LA FORMATION
Test de validation des connaissances acquises à l’issue de la formation (QCM d’environ 20 questions).
Durée
Horaires
au mercredi 17h00
Nature des connaissances
Modalités d’évaluation
Niveau acquis
Tarif
Participants
Responsable
Formateur
Prochaines sessions 2021
Arles
Sessions 2022
Arles
- Formatrice experte en Management de la Qualité.
- A l’issue de la formation : Remise d’une attestation de formation avec ou sans évaluation des acquis.
- Sur Arles, les repas de midi sont offerts.