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Sensibilisation à la qualité à Arles

Une démarche qualité est un levier indispensable pour pérenniser et accroître son activité face à la concurrence, répondre aux exigences croissantes des clients et de la réglementation. Déployer une démarche qualité au sein de sa structure, c’est vouloir satisfaire les besoins exprimés ou implicites des clients à travers son organisation et ses prestations pour renforcer la relation de confiance.

Sensibilisation à la qualité

Sensibilisation à la qualité

La qualité est l’affaire de tous dans l’entreprise. Nous vous proposons d’accompagner les directions qualité dans la sensibilisation du personnel de votre structure à l’appropriation de la démarche.

OBJECTIFS DU STAGE

Sensibilisation à la qualité

  • Comprendre la démarche qualité.
  • Être capable de devenir acteur dans la mise en place et la pérennisation de la démarche qualité.
  • Comprendre le projet de l’entreprise et y contribuer.

PROGRAMME DU STAGE

Sensibilisation à la qualité

  • ORIGINE DE LA DÉMARCHE QUALITÉ 
  • L’ENVIRONNEMENT DE LA QUALITÉ 
  • POURQUOI UNE DÉMARCHE QUALITÉ 
  • COMPRENDRE CE QU’EST UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ 
  • MAÎTRISER LES GRANDS PRINCIPES 
  • GAINS ET COÛTS D’OBTENTION D’UNE DÉMARCHE QUALITÉ 
  • CONDITIONS DE RÉUSSITE D’UNE DÉMARCHE QUALITÉ 
  • EXEMPLES DE MISE EN SITUATION