DOMAINES TECHNIQUES / TECHNICAL FIELDS
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SAQ : Sensibilisation A la Qualité
14h30 – 2 jours
OBJECTIFS> La mise en place d’une démarche Qualité n’est pas une affaire de spécialiste mais l’affaire de tous et sa construction demande des efforts collectifs. |
METHODE PEDAGOGIQUE> Approche simple et pragmatique. |
PREREQUISCette formation ne nécessite aucun prérequis |
PUBLIC> Toute personne souhaitant comprendre ce qu’est une démarche qualité, quels sont les objectifs et enjeux pour l’entreprise. |
L’ENVIRONNEMENT DE LA QUALITÉ
> Vocabulaire – mots clés.
> Concepts généraux.
> Notions fondamentales.
LE POURQUOI D’UNE DÉMARCHE QUALITÉ
> Objectifs et opportunités de mise en place d’une démarche qualité.
COMPRENDRE CE QU’EST UN SYSTÈME DE MANAGEMENT DE LA QUALITÉ
> Définition.
> Périmètre.
> Composantes d’un système de management de la qualité.
MAÎTRISER LES GRANDS PRINCIPES
> Leadership.
> Approche processus.
> Amélioration continue.
> Performance.
> Risques et opportunités.
GAINS ET COÛTS D’OBTENTION D’UNE DÉMARCHE
> Dépenses liées à la mise en œuvre.
> Coût de prévention, des non-conformités, de la non-qualité, …
> Retour sur investissements.
CONDITIONS DE RÉUSSITE D’UNE DÉMARCHE
> Projet d’entreprise.
> Prise en compte des freins.
EVALUATION DE LA FORMATION
Test de validation des connaissances acquises à l’issue de la formation (QCM d’environ 20 questions).
Durée
Horaires
au mercredi 17h00
Nature des connaissances
Modalités d’évaluation
Niveau acquis
Tarif
Participants
Responsable
Formateur
Prochaines sessions 2022
Arles
- Formatrice experte en Management de la Qualité.
- A l’issue de la formation : Remise d’une attestation de formation avec ou sans évaluation des acquis.
- Sur Arles, les repas de midi sont offerts.