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| Objectif |
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> Etre capable d’analyser les différentes activités de son équipe ou le taux d’activité de son service en fonction de critères techniques, humains et financiers.
> Comprendre les écarts entre des prévisions et des réalisations.
> Synthétiser des informations et les utiliser comme aide à la décision.
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| Public |
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Encadrant devant gérer les données techniques ou humaines ou financières de son service ou de ses équipes.
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| Prérequis |
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Manipuler les bases d’Excel.
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| Methode pédagogique |
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> Alternance d’apports théoriques et pratiques.
> Remise de supports pédagogiques de synthèse des apports théoriques.
> Disquette informatique sur tableur.
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| Participants |
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| Mini : 4 - Maxi : 12 |
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| Niveau acquis en fin de stage |
| - Initiation - |
| - Bases - |
| - Fondamentaux - |
| - Maîtrise - |
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| Prix HT |
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| 1865 € |
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| Horaire |
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| Responsable : |
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Alain Chaix
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| ELEMENTS DE CONCEPTION (7 h) |
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Que veut-on faire ? A quoi ou à qui cela va-t-il servir ?
> Objectifs et contraintes d’un tableau de bord.
> Méthodes de renseignement et d’utilisation.
> Éléments factuels et éléments d’appréciation.
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| DETERMINATION DES INDICATEURS (7 h) |
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Que veut-on mesurer ? Que veut-on voir et apprécier ?
>Les indicateurs de performance, de pilotage.
> Les indicateurs de qualité.
> Les indicateurs relatifs au suivi du personnel.
> Les indicateurs de pertinence : usage et utilité des moyennes
- l’atteinte des objectifs.
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| LES RESULTATS (7 h) |
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Que doit-on regarder et comment s’en servir ?
> Lecture et interprétation des données.
> Utilisation des écarts - réajustement - prise de décision.
> Le pilotage au quotidien : lisibilité et transparence des informations – réactivité – objectivité.
Ce stage se déroule partiellement sur informatique et le tableur Excel.
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